Over ons

Vraagonderzoek
We hebben een toegewijd technisch team opgezet om diepgaand met klanten te communiceren over de toepassingsscenario's, de belangrijkste technische parameters (zoals de diameter van de verendraad, het aantal spoelen, de vrije lengte, de stijfheid; materiaal van het stempeldeel, maattolerantie, vereisten voor oppervlaktebehandeling), prestatie-indicatoren (weerstand tegen vermoeidheid, druksterkte, corrosieweerstand, enz.), batchvraag en budgetbereik van veren en stempeldelen. Er wordt een Spring & Stamping Part Demand Analysis Report opgesteld om een ​​nauwkeurige implementatie van de vereisten te garanderen.

Oplossingsontwerp
Op basis van het vraagrapport, gecombineerd met industriestandaarden (zoals GB/T 1239-standaarden voor verenseries, GB/T 13914-standaarden voor stempelonderdelen) en onze productietechnologische voordelen, bieden we gepersonaliseerde productoplossingen, inclusief materiaalselectie (verenstaal, roestvrij staal, koperlegering, enz.), structureel optimalisatieontwerp, procesrouteplanning, gedetailleerde kostenberekening en geschatte levertijd van monsters.

Technische ondersteuning
We bieden gratis één-op-technisch advies om professionele vragen over materiaalgeschiktheid, proceshaalbaarheid en prestatienaleving te beantwoorden. We ondersteunen het maken van monsters op maat en helpen klanten bij prestatietests en -verificatie, door het uitbrengen van monstertestrapporten.

Kwalificatie en casuspresentatie
We bieden productiekwalificaties, kwaliteitssysteemcertificeringen (zoals ISO9001, IATF16949) en eerdere gevallen van samenwerking binnen de sector (inclusief vergelijkbare producttoepassingsscenario's en klantbeoordelingen) om klanten te helpen de haalbaarheid van de samenwerking volledig te beoordelen.

Contractondertekening en -bevestiging
We verduidelijken de belangrijkste voorwaarden, waaronder specificaties, kwaliteitsacceptatienormen, leveringsbatches en -schema, betalingsvoorwaarden en aansprakelijkheid voor contractbreuk, en ondertekenen een formeel samenwerkingscontract om de legitieme rechten en belangen van beide partijen te beschermen.

Aangepaste productiecontrole
De productie wordt strikt georganiseerd in overeenstemming met het bevestigde plan. Voor veerproducten controleren we strikt de belangrijkste processen, zoals warmtebehandeling, oprollen en eindslijpen. Voor het stempelen van onderdelen controleren we nauwkeurig de matrijsprecisie, de stempelstabiliteit en de kwaliteit van de oppervlaktebehandeling. De productievoortgang is gedurende het hele proces open voor onderzoek en periodieke inspecties door klanten worden geaccepteerd.

Logistiek en leveringsacceptatie
We bieden op maat gemaakte vocht-{0}}-, roest--- en vervormings---bestendige verpakkingen op basis van de productkenmerken, en selecteren veilige en efficiënte logistieke oplossingen om een ​​intacte levering te garanderen. Na aankomst werken we samen met klanten bij dimensionale inspectie, prestatietests, uiterlijkinspectie en ander acceptatiewerk, behandelen we bezwaren tijdig en geven we een productacceptatierapport af.

Technische training en begeleiding
We bieden speciale training over de installatie, bediening en opslag van producten, inclusief specificaties voor veervoorspanning, afstemming van de toleranties voor de assemblage van stempelonderdelen en dagelijkse beschermingsmaatregelen, om ervoor te zorgen dat klanten het juiste gebruik beheersen en de productprestaties maximaliseren.

Garantieservice
We bieden een garantieperiode van 1- jaar. Binnen de reikwijdte van de garantie wordt gratis reparatie of vervanging aangeboden voor niet-door de mens-geïnduceerde problemen, zoals falen van veermoeheid, verlies van elasticiteit, vervorming van het stempelonderdeel, scheuren en afmetingen die- buiten de tolerantie vallen.
After{0}} responstijd bij storingen: minder dan of gelijk aan 2-8 uur
Uitvoertijd technische oplossing: minder dan of gelijk aan 12–72 uur
Service op locatie: binnen stedelijke gebieden Minder dan of gelijk aan 48 uur; voorstedelijke gebieden Minder dan of gelijk aan 72 uur

Regelmatige inspectie en onderhoud
Afhankelijk van de vraag van de klant en de gebruiksfrequentie van het product, bieden we maandelijks of driemaandelijks regelmatige inspecties ter plaatse- aan om de bedrijfsstatus te controleren, de veerelasticiteit te kalibreren, de bevestiging van de stempelonderdelen te inspecteren, oppervlakteroest te voorkomen en potentiële storingen vooraf te voorkomen.

Technische after--ondersteuning
We bieden een 7×24 after-sales-hotline (17706734696) en online servicekanalen (WeChat, e-mail, enz.) om technische vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en begeleiding op afstand te bieden.

Upgraden en waarde toevoegen-Toegevoegde services
Afhankelijk van de behoeften op het gebied van bedrijfsontwikkeling bieden we diensten met toegevoegde waarde-, waaronder optimalisatie van de productstructuur, materiaalupgrades en prestatieverbetering. We delen ook nieuwe technologieën en processen in de sector om klanten te helpen toepassingen te optimaliseren en de totale kosten te verlagen.

Klantretourbezoek en feedback
We voeren elke maand regelmatig terugkerende klantenbezoeken uit om ervaringen, kwaliteitsevaluaties en suggesties voor verbetering te verzamelen, een klantfeedback- en rectificatierapport op te stellen en de productie- en serviceprocessen voortdurend te optimaliseren.

Responstijd van pre-oplossing voor verkoop: minder dan of gelijk aan 48 uur
Monsterdoorlooptijd: minder dan of gelijk aan 7-30 werkdagen
Doorlooptijd van bulkbestellingen: minder dan of gelijk aan 15-30 werkdagen (aanpasbaar per ordervolume)
Na-verkoopfoutoplossing gesloten-looptijd: minder dan of gelijk aan 3-7 werkdagen
Tevredenheidspercentage over afhandeling van klachten van klanten: groter dan of gelijk aan 98%